Erste Schritte:
- hevos schließen.
- Task manager öffnen.
- Nachsehen, ob Patax beendet wurde.
- Falls nicht, Patax-Prozess schließen.
- hevos wieder starten.
- Prüfen, ob Patienten nun erkannt werden und PopUps funktionieren.
Weitere mögliche Schritte:
- Prüfen ob Patax-Datei im Temp-Ordner geschrieben wird.
- Prüfen ob Extrax funktioniert.
- Prüfen der Logs. "C:\Program Files (x86)\henova GmbH\hevos\Log\HevosLog_Full.txt"
- Prüfen ob die Berechtigungen auf "C:\ProgramData\axaris - software & systeme GmbH" stimmen (Jeder: lesen und schreiben, Vererbung an).
- Austauschen der Patax-Lizenz "C:\ProgramData\axaris - software & systeme GmbH\patax\GMZ-PP\license.lic".